THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI
HANOI UNIVERSITY LIBRARY
THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI
HANOI UNIVERSITY LIBRARY
0
Đăng nhập
MENU
Giới thiệu
Đội ngũ cán bộ
Cơ cấu tổ chức
Định hướng phát triển
Tài nguyên và dịch vụ
Lịch sử
Góc thư viện
Ảnh thư viện
Videos thư viện
Nghiệp vụ thư viện
Dịch vụ
Mượn, trả tài liệu
Gia hạn tài liệu
Đặt mượn tài liệu
Đọc tại chỗ
Tư vấn, hỗ trợ thông tin
Cung cấp thông tin theo yêu cầu
Đào tạo người dùng tin
Phòng học nhóm
Tra cứu
Duyệt đề mục
Tìm theo đề mục
Tra cứu nâng cao
Tìm chuyên gia
Tra cứu toàn văn
Tra cứu liên thư viện
Tài liệu theo học phần
Tạp chí
Hỗ trợ
Gửi yêu cầu - Góp ý
HƯỚNG DẪN TRA CỨU TÀI LIỆU
Hướng dẫn - trợ giúp
Hướng dẫn tra cứu tạp chí điện tử
Hỏi đáp nhanh
Tải về
Diễn đàn
Bạn đọc
Đặt phòng
0
Đăng nhập
TRA CỨU
Duyệt đề mục
Tìm theo đề mục
Tra cứu nâng cao
Tìm chuyên gia
Tra cứu toàn văn
Tra cứu liên thư viện
Tài liệu theo học phần
Các bộ sưu tập
Skip Navigation Links.
Tất cả (59116)
Sách (42669)
Sách tham khảo tiếng Việt (5)
Văn học nghệ thuật (4)
Tài liệu môn học (4342)
Bài trích (5935)
Đề tài nghiên cứu (863)
Khoá luận (2778)
Luận văn (1477)
Báo - Tạp chí (426)
Luận án (84)
Kỷ yếu (524)
Bài viết khoa học (17)
Tạp chí (1)
Thư mục - Vốn tư liệu
Tất cả
Khoá luận
082:
384.544 NGT
Analyze & evaluate strategies to build, develop and maintain the relationship with prepaid customers of Viettel telecom company in highly competitive mobile market
Nguyễn, Thu Thảo.
Đại học Hà Nội,
2011.
Hà Nội :
105 p.; 30 cm.
English
Dịch vụ viễn thông
Chăm sóc khách hàng.
Dịch vụ viễn thông.
Viettel.
Viễn thông.
Mô tả
Marc
Mượn tài liệu(4)
Đọc tài liệu(1)
Mô tả biểu ghi
ID:
27241
DDC
384.544
Tác giả CN
Nguyễn, Thu Thảo.
Nhan đề
Analyze & evaluate strategies to build, develop and maintain the relationship with prepaid customers of Viettel telecom company in highly competitive mobile market / Nguyễn Thu Thảo ; Lê Minh Hằng supervison.
Thông tin xuất bản
Hà Nội :Đại học Hà Nội,2011.
Mô tả vật lý
105 p.;30 cm.
Thuật ngữ chủ đề
Dịch vụ viễn thông-
Chăm sóc khách hàng-
TVĐHHN
Từ khóa tự do
Chăm sóc khách hàng.
Từ khóa tự do
Dịch vụ viễn thông.
Từ khóa tự do
Viettel.
Từ khóa tự do
Viễn thông.
Tác giả(bs) CN
Lê, Minh Hằng
Địa chỉ
100Chờ thanh lý (Không phục vụ)303011(3): 000069154, 000069223-4
Địa chỉ
100TK_Kho lưu tổng303011(1): 000099451
MARC
Hiển thị đầy đủ trường & trường con
Tag
Giá trị
000
00000cam a2200000 a 4500
001
27241
002
6
004
37384
005
202504010955
008
130222s2011 vm| eng
009
1 0
035
[ ]
|a
1456361423
039
[ ]
|a
20250401095722
|b
namth
|c
20241125225154
|d
idtocn
|y
20130222114209
|z
hangctt
041
[0 ]
|a
eng
044
[ ]
|a
vm
082
[0 4]
|a
384.544
|b
NGT
090
[ ]
|a
384.544
|b
NGT
100
[0 ]
|a
Nguyễn, Thu Thảo.
245
[1 0]
|a
Analyze & evaluate strategies to build, develop and maintain the relationship with prepaid customers of Viettel telecom company in highly competitive mobile market /
|c
Nguyễn Thu Thảo ; Lê Minh Hằng supervison.
260
[ ]
|a
Hà Nội :
|b
Đại học Hà Nội,
|c
2011.
300
[ ]
|a
105 p.;
|c
30 cm.
650
[1 7]
|a
Dịch vụ viễn thông
|x
Chăm sóc khách hàng
|2
TVĐHHN
653
[0 ]
|a
Chăm sóc khách hàng.
653
[0 ]
|a
Dịch vụ viễn thông.
653
[0 ]
|a
Viettel.
653
[0 ]
|a
Viễn thông.
700
[0 ]
|a
Lê, Minh Hằng
|e
supervisor.
852
[ ]
|a
100
|b
Chờ thanh lý (Không phục vụ)
|c
303011
|j
(3): 000069154, 000069223-4
852
[ ]
|a
100
|b
TK_Kho lưu tổng
|c
303011
|j
(1): 000099451
890
[ ]
|a
4
|c
1
|b
0
|d
2
915
[ ]
|a
A thesis submitted as a requirement for the degree of Bachelor of Business administration.
Dòng
Mã vạch
Bản sao
Nơi lưu
Tình trạng
Cho phép yêu cầu
1
000099451
4
TK_Kho lưu tổng
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
#1
000099451
Nơi lưu
TK_Kho lưu tổng
Tình trạng
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
2
000069224
3
Thanh lọc
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
#2
000069224
Nơi lưu
Thanh lọc
Tình trạng
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
3
000069223
2
Thanh lọc
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
#3
000069223
Nơi lưu
Thanh lọc
Tình trạng
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
4
000069154
1
Thanh lọc
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
#4
000069154
Nơi lưu
Thanh lọc
Tình trạng
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
Tài liệu số
1
Analyze & evaluate strategies to build, develop and maintain the relationship with prepaid customers of Viettel telecom company in highly competitive mobile market / Nguyễn Thu Thảo ; Lê Minh Hằng supervison.
›