THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI
HANOI UNIVERSITY LIBRARY
THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI
HANOI UNIVERSITY LIBRARY
0
Đăng nhập
MENU
Giới thiệu
Đội ngũ cán bộ
Cơ cấu tổ chức
Định hướng phát triển
Tài nguyên và dịch vụ
Lịch sử
Góc thư viện
Ảnh thư viện
Videos thư viện
Nghiệp vụ thư viện
Dịch vụ
Mượn, trả tài liệu
Gia hạn tài liệu
Đặt mượn tài liệu
Đọc tại chỗ
Tư vấn, hỗ trợ thông tin
Cung cấp thông tin theo yêu cầu
Đào tạo người dùng tin
Phòng học nhóm
Tra cứu
Duyệt đề mục
Tìm theo đề mục
Tra cứu nâng cao
Tìm chuyên gia
Tra cứu toàn văn
Tra cứu liên thư viện
Tài liệu theo học phần
Tạp chí
Hỗ trợ
Gửi yêu cầu - Góp ý
HƯỚNG DẪN TRA CỨU TÀI LIỆU
Hướng dẫn - trợ giúp
Hướng dẫn tra cứu tạp chí điện tử
Hỏi đáp nhanh
Tải về
Diễn đàn
Bạn đọc
Đặt phòng
0
Đăng nhập
TRA CỨU
Duyệt đề mục
Tìm theo đề mục
Tra cứu nâng cao
Tìm chuyên gia
Tra cứu toàn văn
Tra cứu liên thư viện
Tài liệu theo học phần
Các bộ sưu tập
Skip Navigation Links.
Tất cả (59116)
Sách (42669)
Sách tham khảo tiếng Việt (5)
Văn học nghệ thuật (4)
Tài liệu môn học (4342)
Bài trích (5935)
Đề tài nghiên cứu (863)
Khoá luận (2778)
Luận văn (1477)
Báo - Tạp chí (426)
Luận án (84)
Kỷ yếu (524)
Bài viết khoa học (17)
Tạp chí (1)
Thư mục - Vốn tư liệu
Tất cả
Khoá luận
082:
658.812 NGA
Managing customer s satisfaction with waiting time for meals in alfresco s restaurants in Hanoi
: A thesis submitted as a requirement for the degree of Bachelor of Business administration and Toursim
Nguyễn, Thị Quỳnh Anh.
Đại học Hà Nội,
2011.
Hà Nội :
106 p. : Minh hoạ biểu đồ; 30 cm.
English
Dịch vụ
Dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng.
Nhà hàng.
Ẩm thực.
Mô tả
Marc
Mượn tài liệu(3)
Đọc tài liệu(1)
Mô tả biểu ghi
ID:
27280
DDC
658.812
Tác giả CN
Nguyễn, Thị Quỳnh Anh.
Nhan đề
Managing customer s satisfaction with waiting time for meals in alfresco s restaurants in Hanoi : A thesis submitted as a requirement for the degree of Bachelor of Business administration and Toursim / Nguyễn Thị Quỳnh Anh.
Thông tin xuất bản
Hà Nội :Đại học Hà Nội,2011.
Mô tả vật lý
106 p. :Minh hoạ biểu đồ;30 cm.
Thuật ngữ chủ đề
Dịch vụ-
Ẩm thực-
Chăm sóc khách hàng-
Hà Nội-
TVĐHHN
Từ khóa tự do
Dịch vụ.
Từ khóa tự do
Chăm sóc khách hàng.
Từ khóa tự do
Nhà hàng.
Từ khóa tự do
Ẩm thực.
Địa chỉ
100Chờ thanh lý (Không phục vụ)303011(2): 000069194, 000099413
Địa chỉ
100TK_Kho lưu tổng303011(1): 000069153
MARC
Hiển thị đầy đủ trường & trường con
Tag
Giá trị
000
00000cam a2200000 a 4500
001
27280
002
6
004
37424
008
130225s2011 vm| eng
009
1 0
035
[ ]
|a
1456369217
039
[ ]
|a
20241209002808
|b
idtocn
|c
20130225101311
|d
anhpt
|y
20130225101311
|z
svtt
041
[0 ]
|a
eng
044
[ ]
|a
vm
082
[0 4]
|a
658.812
|b
NGA
090
[ ]
|a
658.812
|b
NGA
100
[0 ]
|a
Nguyễn, Thị Quỳnh Anh.
245
[1 0]
|a
Managing customer s satisfaction with waiting time for meals in alfresco s restaurants in Hanoi :
|b
A thesis submitted as a requirement for the degree of Bachelor of Business administration and Toursim /
|c
Nguyễn Thị Quỳnh Anh.
260
[ ]
|a
Hà Nội :
|b
Đại học Hà Nội,
|c
2011.
300
[ ]
|a
106 p. :
|b
Minh hoạ biểu đồ;
|c
30 cm.
650
[1 7]
|a
Dịch vụ
|x
Ẩm thực
|x
Chăm sóc khách hàng
|z
Hà Nội
|2
TVĐHHN
653
[0 ]
|a
Dịch vụ.
653
[0 ]
|a
Chăm sóc khách hàng.
653
[0 ]
|a
Nhà hàng.
653
[0 ]
|a
Ẩm thực.
852
[ ]
|a
100
|b
Chờ thanh lý (Không phục vụ)
|c
303011
|j
(2): 000069194, 000099413
852
[ ]
|a
100
|b
TK_Kho lưu tổng
|c
303011
|j
(1): 000069153
890
[ ]
|a
3
|c
1
|b
0
|d
2
915
[ ]
|a
Khóa luận khoa Quản trị kinh doanh - Du lịch
Dòng
Mã vạch
Bản sao
Nơi lưu
Tình trạng
Cho phép yêu cầu
1
000099413
3
Thanh lọc
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
#1
000099413
Nơi lưu
Thanh lọc
Tình trạng
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
2
000069194
2
Thanh lọc
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
#2
000069194
Nơi lưu
Thanh lọc
Tình trạng
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
3
000069153
1
TK_Kho lưu tổng
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
#3
000069153
Nơi lưu
TK_Kho lưu tổng
Tình trạng
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
Tài liệu số
1
Managing customer's satisfaction with waiting time for meals in alfresco's restaurants in Hanoi : A thesis submitted as a requirement for the degree of Bachelor of Business administration and Toursim / Nguyễn Thị Quỳnh Anh.
›