TRA CỨU
Các bộ sưu tập
Skip Navigation Links.
Thư mục - Vốn tư liệu
The impact of chatbot on customer saticsfaction in service industry

The impact of chatbot on customer saticsfaction in service industry

 Nguyễn, Quang Huy
 Đại học Hà Nội, 2019.
 Hà Nội : 66tr. ; 30cm. English
Chăm sóc khách hàngDịch vụDoanh nghiệpCustomer satisfactionChatbotService industry
Mô tả biểu ghi
ID:55715
DDC 658.812
Tác giả CN Nguyễn, Quang Huy
Nhan đề The impact of chatbot on customer saticsfaction in service industry / Nguyễn Quang Huy ; Lưu Thị Minh Nghĩa hướng dẫn.
Thông tin xuất bản Hà Nội :Đại học Hà Nội,2019.
Mô tả vật lý 66tr. ; 30cm.
Thuật ngữ chủ đề Chăm sóc khách hàng-Chatbot
Từ khóa tự do Dịch vụ
Từ khóa tự do Chăm sóc khách hàng
Từ khóa tự do Doanh nghiệp
Từ khóa tự do Customer satisfaction
Từ khóa tự do Chatbot
Từ khóa tự do Service industry
Tác giả(bs) CN Lưu, Thị Minh Nghĩa
Địa chỉ 100TK_Kho lưu tổng(2): 000110593, 000110595
MARC
Hiển thị đầy đủ trường & trường con
TagGiá trị
00000000nam#a2200000ui#4500
00155715
0026
0040770B1E6-E784-4E84-B5A4-DA19D5CAB7AD
005202001141612
008081223s2019 vm| vie
0091 0
035[ ] |a 1456376524
039[ ] |a 20241129094507 |b idtocn |c 20200114161157 |d anhpt |y 20190827134254 |z anhpt
041[0 ] |a eng
044[ ] |a vm
082[0 4] |a 658.812 |b NGH
100[0 ] |a Nguyễn, Quang Huy
245[1 4] |a The impact of chatbot on customer saticsfaction in service industry / |c Nguyễn Quang Huy ; Lưu Thị Minh Nghĩa hướng dẫn.
260[ ] |a Hà Nội : |b Đại học Hà Nội, |c 2019.
300[ ] |a 66tr. ; |c 30cm.
650[1 7] |a Chăm sóc khách hàng |x Chatbot
653[0 ] |a Dịch vụ
653[0 ] |a Chăm sóc khách hàng
653[0 ] |a Doanh nghiệp
653[0 ] |a Customer satisfaction
653[0 ] |a Chatbot
653[0 ] |a Service industry
655[ ] |a Khóa luận |x Khoa Quản trị kinh doanh
700[0 ] |a Lưu, Thị Minh Nghĩa |e hướng dẫn
852[ ] |a 100 |b TK_Kho lưu tổng |j (2): 000110593, 000110595
890[ ] |a 2 |c 1 |b 0 |d 2
Dòng Mã vạch Bản sao Nơi lưu Tình trạng Cho phép yêu cầu
1 000110593 2 TK_Kho lưu tổng Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
#1 000110593
Nơi lưu TK_Kho lưu tổng
Tình trạng Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
2 000110595 1 TK_Kho lưu tổng Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
#2 000110595
Nơi lưu TK_Kho lưu tổng
Tình trạng Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
Tài liệu số
1