THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI
HANOI UNIVERSITY LIBRARY
THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI
HANOI UNIVERSITY LIBRARY
0
Đăng nhập
MENU
Giới thiệu
Đội ngũ cán bộ
Cơ cấu tổ chức
Định hướng phát triển
Tài nguyên và dịch vụ
Lịch sử
Góc thư viện
Ảnh thư viện
Videos thư viện
Nghiệp vụ thư viện
Dịch vụ
Mượn, trả tài liệu
Gia hạn tài liệu
Đặt mượn tài liệu
Đọc tại chỗ
Tư vấn, hỗ trợ thông tin
Cung cấp thông tin theo yêu cầu
Đào tạo người dùng tin
Phòng học nhóm
Tra cứu
Duyệt đề mục
Tìm theo đề mục
Tra cứu nâng cao
Tìm chuyên gia
Tra cứu toàn văn
Tra cứu liên thư viện
Tài liệu theo học phần
Tạp chí
Hỗ trợ
Gửi yêu cầu - Góp ý
HƯỚNG DẪN TRA CỨU TÀI LIỆU
Hướng dẫn - trợ giúp
Hướng dẫn tra cứu tạp chí điện tử
Hỏi đáp nhanh
Tải về
Diễn đàn
Bạn đọc
Đặt phòng
0
Đăng nhập
TRA CỨU
Duyệt đề mục
Tìm theo đề mục
Tra cứu nâng cao
Tìm chuyên gia
Tra cứu toàn văn
Tra cứu liên thư viện
Tài liệu theo học phần
Các bộ sưu tập
Skip Navigation Links.
Tất cả (59116)
Sách (42669)
Sách tham khảo tiếng Việt (5)
Văn học nghệ thuật (4)
Tài liệu môn học (4342)
Bài trích (5935)
Đề tài nghiên cứu (863)
Khoá luận (2778)
Luận văn (1477)
Báo - Tạp chí (426)
Luận án (84)
Kỷ yếu (524)
Bài viết khoa học (17)
Tạp chí (1)
Thư mục - Vốn tư liệu
Tất cả
Tài liệu môn học
082:
658.812 DUB
L'enchantement du client
Dubarry, Alexandre.
Alisio,
2013.
Paris :
304tr. ; 30cm.
Français
Consommateurs
Relations avec la clientèle
Du lịch
Khách hàng
Quan hệ khách hàng
Tiếng Pháp
Mô tả
Marc
Mượn tài liệu(2)
Mô tả biểu ghi
ID:
58733
DDC
658.812
Tác giả CN
Dubarry, Alexandre.
Nhan đề
L'enchantement du client / Alexandre Dubarry.
Thông tin xuất bản
Paris : Alisio, 2013.
Mô tả vật lý
304tr. ; 30cm.
Thuật ngữ chủ đề
Consommateurs-
Fidélisation
Thuật ngữ chủ đề
Relations avec la clientèle-
Gestion
Thuật ngữ chủ đề
Du lịch-
Quan hệ khách hàng
Từ khóa tự do
Du lịch
Từ khóa tự do
Khách hàng
Từ khóa tự do
Quan hệ khách hàng
Môn học
Tiếng Pháp
Địa chỉ
100TK_Tài liệu môn học-MH516003(2): 000114856, 000135744
MARC
Hiển thị đầy đủ trường & trường con
Tag
Giá trị
000
00000nam#a2200000ui#4500
001
58733
002
20
004
D57E6C3E-9C58-4017-A30D-51899E7B99DC
005
202301051619
008
081223s2013 vm| vie
009
1 0
035
[ ]
|a
1456396556
039
[ ]
|a
20241201164421
|b
idtocn
|c
20230105161936
|d
anhpt
|y
20200529144443
|z
maipt
041
[0 ]
|a
fre
044
[ ]
|a
fr
082
[0 4]
|a
658.812
|b
DUB
100
[1 ]
|a
Dubarry, Alexandre.
245
[1 0]
|a
L'enchantement du client /
|c
Alexandre Dubarry.
260
[ ]
|a
Paris :
|b
Alisio,
|c
2013.
300
[ ]
|a
304tr. ;
|c
30cm.
650
[1 0]
|a
Consommateurs
|x
Fidélisation
650
[1 0]
|a
Relations avec la clientèle
|x
Gestion
650
[1 7]
|a
Du lịch
|x
Quan hệ khách hàng
653
[0 ]
|a
Du lịch
653
[0 ]
|a
Khách hàng
653
[0 ]
|a
Quan hệ khách hàng
690
[ ]
|a
Tiếng Pháp
691
[ ]
|a
Ngôn ngữ Pháp
691
[ ]
|a
7220203
692
[ ]
|a
Điều hành du lịch
693
[ ]
|a
Tài liệu tham khảo
852
[ ]
|a
100
|b
TK_Tài liệu môn học-MH
|c
516003
|j
(2): 000114856, 000135744
890
[ ]
|a
2
|b
0
|c
0
|d
0
Dòng
Mã vạch
Bản sao
Nơi lưu
Tình trạng
Cho phép yêu cầu
1
000135744
2
TK_Tài liệu môn học-MH
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
#1
000135744
Nơi lưu
TK_Tài liệu môn học-MH
Tình trạng
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
2
000114856
1
TK_Tài liệu môn học-MH
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
#2
000114856
Nơi lưu
TK_Tài liệu môn học-MH
Tình trạng
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện