| 000 | 00000nam#a2200000ui#4500 |
|---|
| 001 | 63486 |
|---|
| 002 | 20 |
|---|
| 004 | 49D32444-F95D-4EEF-9DE5-E33614DB95B0 |
|---|
| 005 | 202402291459 |
|---|
| 008 | 211004s2018 enk eng |
|---|
| 009 | 1 0 |
|---|
| 020 | [ ] |a 9781292089959 |
|---|
| 022 | [ ] |a 1292089954 |
|---|
| 039 | [ ] |a 20240229145943 |b tult |c 20230815144930 |d tult |y 20211004084154 |z anhpt |
|---|
| 041 | [ ] |a eng |
|---|
| 044 | [ ] |a enk |
|---|
| 082 | [0 4] |a 658.8 |b WIR |
|---|
| 100 | [1 ] |a Wirtz, Jochen. |
|---|
| 245 | [1 0] |a Essentials of services marketing / |c Jochen Wirtz, Christopher H Lovelock. |
|---|
| 250 | [ ] |a 3rd ed. |
|---|
| 260 | [ ] |a Harlow, England : |b Prentice Hall, |c 2018 |
|---|
| 300 | [ ] |a [xxxii], 670 p. : |b ill. (chiefly colour) ; |c 28 cm. |
|---|
| 520 | [ ] |a Essentials of Services Marketing is meant for courses directed at undergraduate and polytechnic students, especially those heading for a career in the service sector, whether at the executive or management level. It delivers streamlined coverage of services marketing topics with an exciting global outlook with visual learning aids and clear language. It has been designed so that instructors can make selective use of chapters and cases to teach courses of different lengths and formats in either services marketing or services management. |
|---|
| 650 | [0 0] |a Marketing |
|---|
| 650 | [0 0] |a Business and Management |
|---|
| 650 | [1 0] |a Service industries |x Marketing |
|---|
| 650 | [1 0] |a Service industries |x Marketing |
|---|
| 653 | [0 ] |a Marketing |
|---|
| 653 | [0 ] |a Tiếp thị |
|---|
| 653 | [0 ] |a Kinh doanh |
|---|
| 653 | [0 ] |a Dịch vụ |
|---|
| 653 | [0 ] |a Quản lí |
|---|
| 653 | [0 ] |a Dịch vụ công nghiệp |
|---|
| 690 | [ ] |a Khoa Công nghệ thông tin |
|---|
| 690 | [ ] |a Khoa Quản trị kinh doanh và du lịch |
|---|
| 691 | [ ] |a Công nghệ thông tin |
|---|
| 691 | [ ] |a Quản trị kinh doanh |
|---|
| 691 | [ ] |a Truyền thông Đa phương tiện |
|---|
| 691 | [ ] |a Marketting |
|---|
| 691 | [ ] |a Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành chất lượng cao |
|---|
| 691 | [ ] |a Quản trị Dịch vụ du lịch và lữ hành |
|---|
| 691 | [ ] |a Du lịch |
|---|
| 691 | [ ] |a Tài chính ngân hàng |
|---|
| 691 | [ ] |a Truyền thông đa phương tiện |
|---|
| 692 | [ ] |a Marketing dịch vụ và quản trị quan hệ khách hàng |
|---|
| 692 | [ ] |a Marketing dịch vụ |
|---|
| 692 | [ ] |a Marketing dịch vụ và Quản trị Quan hệ khách hàng |
|---|
| 692 | [ ] |a Marketing dịch Marketing Dịch Vụ Và Quản trị Quan hệ khách hàng |
|---|
| 692 | [ ] |a Marketing Dịch vụ khách hàng |
|---|
| 693 | [ ] |a Giáo trình |
|---|
| 693 | [ ] |a Tài liệu tham khảo |
|---|
| 700 | [1 ] |a Lovelock, Christopher H. |
|---|
| 700 | [1 ] |a Chew, Patricia. |
|---|
| 852 | [ ] |a 100 |b TK_Tài liệu môn học-MH |c 516012 |j (7): 000118466, 000123040, 000136250, 000136840, 000137023, 000137071-2 |
|---|
| 856 | [1 ] |u https://lib.hanu.edu.vn/kiposdata1/bookcover/tailieumonhoc/000123040thumbimage.jpg |
|---|
| 890 | [ ] |a 7 |b 0 |c 4 |d 4 |
|---|